Портал технологических присоединений к газовой сети

Создание публичного интерактивного портала технологических подключений
Обеспечить возможность физическим и юридическим лицам дистанционно подавать заявку на подключение к газовой сети Сократить сроки выдачи тех. условий и облегчить процесс заключения договора на присоединение с заявителем
АО «Астраханьгазсервис»

Специалисты группы компаний DATUM подготовили платформу для автоматизации процесса технологического присоединения к газовым сетям для АО «Астраханьгазсервис». Цель проекта – обеспечение доступности услуг и повышение инвестиционной привлекательности территорий. Инициатива по созданию портала продиктована необходимостью реализации Распоряжения Правительства РФ №147-р по упрощению процедуры подключения к сетям газораспределения для населения и юридических лиц ресурсоснабжающими организациями.

Задача интернет-портала – обеспечить возможность дистанционной подачи заявки на подключение к газовой сети. Обозначив точку на карте города (напрямую или через адресный поиск), любой человек может узнать предварительную стоимость подключения, указав планируемый максимальный расход газа (кубометры/час). Система сама рассчитает расстояние до врезки и по установленной формуле произведет расчет.

Портал интегрирован с работающей в АО «Астраханьгазсервис» геоинформационной системой сетей газораспределения: именно оттуда подтягиваются данные о ближайшем к участку потенциального потребителя газопроводе. В основе ГИС – созданная картографами DATUM Group ЭКБД (электронная картографическая база данных) Астрахани, содержащая актуальную картографическую информацию о городе (в т.ч. более 83 000 адресов) и электронную модель газораспределительной сети. Пользователи портала технологических подключений не видят эти слои данных, но именно благодаря им возможен адресный поиск и автоматический расчёт стоимости подключения.

После получения предварительной информации пользователь ресурса может зарегистрироваться на портале и подать запрос на выдачу технических условий, выполнение которых – обязательное условие подключения. Для подачи запроса требуется заполнение анкеты. Анкету можно заполнять как физическому лицу, так и юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю. Инструкции по заполнению анкет с перечнем документов, которые необходимо прикрепить к заявке, также представлены на портале в отдельной вкладке. Часть полей будет заполнена автоматически: благодаря интеграции с публичной кадастровой картой Росреестра вместе с адресом в запрос вносится и кадастровый номер участка. При регистрации пользователь также в обязательном порядке оставляет свои контактные данные: адрес электронной почты и телефон, на которые он получает уведомления об изменении статуса заявок. Если пользователь отправляет запрос на выдачу ТУ или заявку на подключение из своего личного кабинета, данные из профиля аналогично данным по выбранному участку подставляются автоматически. После получения ТУ и их выполнения пользователь может подать на портале заявку на непосредственно на само подключение.

Со стороны АО «Астраханьгазсервис» портал – это ресурс для работы с обращениями потребителей и координации производственных служб по отработке заявок на подключение. Согласно регламентированному внутреннему процессу запросы и заявки проходят несколько этапов обработки. На первом этапе осуществляется проверка полноты и достоверности данных, оставленных потребителем в запросе на ТУ. В случае неточностей или нехватки каких-либо данных запрос может быть возвращен потенциальному потребителю на доработку. Затем следует проверка технических возможностей подключения посредством внедренной в работу предприятия ГИС: данные о нужном участке сети и её параметрах содержатся в электронной модели газораспределительной сети города.И уже после – формирование и выдача ТУ. Свой бизнес-процесс построен в системе и для отработки заявки на технологическое присоединение. Помимо этапов проверки данных в нём проводятся задачи выполнения технических условий, оформления проекта договора, подписания договора. Итогом такого комплекса работ становится фактическое технологическое присоединение потребителя.

В перспективе публичный интерактивный портал технологических подключений видится инструментом ощутимого повышения скорости выполнения работ по заявкам потребителей на подключение к сетям газораспределения. В Распоряжении Правительства РФ № 147-р чётко прописаны целевые сроки каждого этапа технологического присоединения. С целью соблюдения целевых сроков и было в своё время принято решение о разработке портала. Возможность получать дистанционно информацию об ориентировочной стоимости работ делает портал ещё и реальным инструментом для повышения инвестиционной привлекательности Астрахани.