В течение нескольких недель в DATUM Group проводилось обучение менеджеров по повышению эффективности и результативности продаж. Тренинг «От контакта до контакта» проводила Анна Погорелова, руководитель Отдела оптовых продаж картографической продукции.
В основу тренинга легли материалы двухдневного семинара одного из лучших профессионалов по продажам в мире – Майкла Бэнга. В программе обучения были затронуты такие темы, как особенности телефонного общения, выстраивание отношений с клиентами, система работы с возражениями, способы завершения сделки и другие.