Клиенты и партнеры Отзывы и награды Лицензии и сертификаты Вебинары Карьера Контакты

8 800 333 65 00



Внедрение системы коммуникаций на базе MS Lync Sever


Внедрение Microsoft Lync – основа системы унифицированных коммуникаций Microsoft, предоставляющая пользователям широкие возможности для взаимодействия и реализующая все преимущества унифицированных коммуникаций для бизнеса. 
Внедрив унифицированные коммуникации Microsoft Lync сотрудники компании получают: 

  1. Определение статуса присутствия сотрудника на рабочем месте (доступен, занят, отошел, совершает звонок, а также время отсутствия). Статус присутствия автоматически объединяется с календарем MS Outlook и реагирует на наступление назначенных событий.
  2. Обмен короткими сообщениями с одним или несколькими сотрудниками. История сообщений сохраняется в MS Outlook.
  3. Аудио-звонки и аудио-конференции.
  4. Видео-звонки и видео-конференции.
  5. Web-конференции позволяют производить доклады для большого числа участников, в том числе и внешних анонимных пользователей, с демонстрацией приложений, общей доски, опросов, обратной связи от слушателей к докладчику.
  6. Общий доступ к рабочему столу или отдельному приложению с возможностью удаленного управления подключенным сотрудником.
  7. Lync Attendant – специальный клиент для сотрудников, которым необходимо обрабатывать большой поток входящих сообщений. Этот клиент удобен при приеме и переводе на нужного сотрудника или группу сотрудников, а также позволяет осуществлять делегированные звонки.
  8. Функции call-центра – возможность распределять входящие вызовы на единый контакт между многими участниками по разным алгоритмам.
  9. Взаимодействие с другими организациями и публичными системами обмена сообщениями.
  10. Доступ с различных платформ и устройств.
  11. Возможность прямо из MS Outlook отправлять мгновенные сообщения, видео или аудио вызов, а из клиента MS Lync почтовые сообщения.
  12. Интеграция с другими продуктами Microsoft. 

Специалисты департамента внедрения информационных технологий DATUM Group реализовали большое количество проектов по запуску и внедрению систем корпоративных коммуникаций и электронной почты в компаниях различного масштаба.
к списку проектов